Spinfin Casino privacyverklaring
Deze privacyverklaring beschrijft welke gegevens wij bij Spinfin verzamelen, hoe we die gebruiken en welke maatregelen we nemen om uw privacy te beschermen. We leggen duidelijk uit welke informatie we van spelers uit Nederland registreren en hoe u invloed kunt uitoefenen op uw gegevens.
Welke gegevens verzamelen wij
Wij verzamelen verschillende soorten informatie om uw account te beheren en onze diensten te leveren. De belangrijkste categorieën zijn persoonsgegevens, technische gegevens, transactiegegevens en informatie over uw gebruik van onze diensten.
Persoonsgegevens
Onder persoonsgegevens vallen voor- en achternaam, geboortedatum, adresgegevens, e-mailadres en telefoonnummer. Deze gegevens hebben we nodig voor accountverificatie, leeftijdscontrole en KYC-controles.
Technische gegevens
We verzamelen technische informatie zoals IP-adres, apparaat- en browsertype, besturingssysteem, taalinstellingen en logbestanden. Deze gegevens helpen bij beveiliging, foutopsporing en het verbeteren van de mobiele versie en siteprestaties.
Transactiegegevens
Transactiegegevens omvatten stortingen, uitbetalingen, gebruikte betaalmethode en valutakeuzes (voornamelijk EUR voor spelers uit Nederland). Deze informatie is noodzakelijk voor betalingen, fraude- en risicoanalyse en fiscale verplichtingen.
Gebruikersactiviteit
Wij bewaren informatie over uw spelgeschiedenis, inzetgedrag, campagnes waaraan u deelneemt en communicatie met onze klantenservice. Deze gegevens gebruiken we voor accountbeheer, aansprakelijkheid en verantwoord spelen.
Hoe we informatie gebruiken
Uw gegevens gebruiken we voor het uitvoeren van de overeenkomst (beheer van uw account en betalingen), voor veiligheids- en compliance-doeleinden (anti-fraude, leeftijdscontrole), voor klantenservice en, indien u daarvoor toestemming geeft, voor direct marketing en gepersonaliseerde promoties. We beperken verwerking tot wat noodzakelijk is voor die doeleinden.
Beveiliging en opslag
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, waaronder versleuteling van gegevensoverdracht, toegangsbeheer en regelmatige beveiligingscontroles. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot medewerkers en externe verwerkers die deze nodig hebben. Gegevens worden zo lang bewaard als noodzakelijk is voor de doeleinden of zoals wettelijk vereist.
Cookies en trackingtechnologieën
Op onze site gebruiken we cookies en gelijkaardige technieken voor functionele doeleinden, statistieken en profilering. U kunt cookie-instellingen beheren via uw browser of de cookie-instellingen op onze site. Het weigeren van niet-noodzakelijke cookies kan invloed hebben op bepaalde functionaliteiten.
Uw privacyrechten
U heeft het recht op toegang, correctie, beperking van verwerking, bezwaar, dataportabiliteit en verwijdering van uw persoonsgegevens waar dat van toepassing is. Aanvragen kunt u indienen via uw accountinstellingen of door contact op te nemen met [email protected]. Voor veiligheidsredenen vragen we mogelijk om een identiteitsverificatie voordat we een verzoek uitvoeren.
Informatie delen met derden
We delen gegevens met serviceproviders zoals betaalproviders, identiteitsverificatiepartners, hosting- en analysetools, spelproviders en met partijen wanneer dit wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld bij fraudeonderzoek of verzoeken van bevoegde autoriteiten). Alle verwerkers werken op basis van verwerkersovereenkomsten en mogen gegevens alleen volgens onze instructies verwerken.
Wijzigingen in deze privacyverklaring
We kunnen deze privacyverklaring bijwerken. Wij publiceren gewijzigde versies op onze site en informeren ingelogde gebruikers over belangrijke wijzigingen. Controleer regelmatig deze pagina voor de meest recente versie.